TRABAJADORES VIRTUALES · AGENTES AUTÓNOMOS · 24/7

IA workers para empresas

Diseñamos y construimos trabajadores virtuales: agentes de IA autónomos que ejecutan procesos completos sobre tu CRM, ERP y herramientas internas, las 24 horas del día.

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Construimos en

Sistemas

Conectado a tu stack

Salesforce, HubSpot, SAP, Jira, Zendesk · vía MCP y APIs.

agent-consoleActivo

Agente operativo

Worker · OPS-04

Runs 24h

1.284

Estable

p95

1,8s

En SLA

Cola de tareas

Tickets, leads y procesos en ejecución

Cualificar lead · HubSpot
00:42Resuelto
Crear pedido · SAP
01:18Resuelto
Triage incidencia · Zendesk
00:09En proceso
Reembolso fuera de política
00:26Escalado

Action log

live · MCP

10:42mcp.salesforce.update_contact200 OK
10:42mcp.jira.create_issue201
10:43mcp.zendesk.add_internal_noteOK

live

PROPUESTA DE VALOR

Trabajadores virtuales para empresas que comprenden, gestionan y escalan

Trabajadores virtuales con rol acotado, conocimiento de tu negocio y acceso real a tus sistemas. Cada acción razonada con tu documentación y registrada extremo a extremo.

Trabajador virtual

ROL · HERRAMIENTAS · EJECUCIÓN

Agentes con rol definido, herramientas asignadas y acceso a tus sistemas. Cualifican leads, procesan facturas, atienden tickets o mueven pedidos sobre los flujos que defines.

Agentes autónomos 24/7

SIN PAUSAS · COLAS · AUTO-RECUPERACIÓN

Operan las 24 horas del día, gestionan colas y absorben picos sin ampliar plantilla. Las decisiones reversibles corren en automático; las críticas escalan al humano con todo el contexto.

RAG y sistemas de conocimiento

DOCUMENTOS · POLÍTICAS · CITAS

El agente razona sobre tu base de conocimiento: políticas internas, manuales, contratos y datos de negocio. Respuestas y acciones grounded en tu documentación, con cita verificable.

Automatización Inteligente de Procesos

IPA · MULTI-PASO · INTEGRACIONES

Flujos multi-paso que clasifican, deciden y ejecutan extremo a extremo. Email → CRM → ticket → notificación, integrado con tu stack real y medido en tiempo, coste y resultado.

METODOLOGÍA

Diseñamos y desplegamos agentes que trabajan en producción

Roles acotados, herramientas asignadas y trazabilidad desde el primer commit. Del caso de uso a un agente operando dentro de tus sistemas.

01 / 03

Diseño de agentes

Caso de uso y métricas operativas
Rol, herramientas y umbrales de escalado
Política de decisiones reversibles
Evaluación con casos reales

02 / 03

Integración

Servidores MCP y conectores a CRM, ERP y ticketing
RAG sobre tus documentos y datos
Orquestación con LangGraph, CrewAI o Temporal
Modelos vía API o desplegados en privado

03 / 03

Operación

Trazabilidad extremo a extremo de cada acción
Observabilidad, costes y latencia medidos
Guardrails, evals y rollback automático
Supervisión humana en los puntos críticos

CASOS DE ÉXITO

Empresas que confían en nuestro equipo

Empresas que confían en nosotros.

Logística

Cualificación de leads 24/7

Agente conectado a CRM y formularios web que cualifica leads, abre oportunidades y agenda demos con el comercial adecuado. Reduce el tiempo de respuesta a minutos.

Industria

Soporte interno multimodal

Agente que responde consultas técnicas sobre manuales, planos y SOPs. Escala a un humano cuando el caso lo requiere, con todo el contexto adjunto.

Servicios

Procesamiento documental

Workers que procesan facturas, contratos y formularios. Validan, extraen datos y los vuelcan en ERP con auditoría completa de cada decisión.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre IA Workers

Respuestas a las dudas habituales sobre integración, operación y puesta en producción.

¿Un trabajador virtual es lo mismo que un chatbot?
Un trabajador virtual ejecuta procesos sobre tus sistemas: crea tickets, actualiza el CRM, mueve pedidos en el ERP y cierra el bucle con el sistema real. El chatbot conversa; el worker trabaja.
¿Qué pasa si el agente falla o decide algo crítico?
Cada acción queda registrada con prompt, contexto y resultado. Las decisiones reversibles corren en automático; las críticas pasan por aprobación humana (human in the loop). Rollback en un clic.
¿Se integra con nuestro CRM, ERP y ticketing actuales?
Sí. Servidores MCP y conectores propios para Salesforce, HubSpot, SAP, Jira, Zendesk o tus APIs internas. Sin reescribir tu stack.
¿Hay NDA y propiedad intelectual?
NDA antes de la primera reunión técnica. Toda la IP del agente, los prompts y la integración son del cliente.
¿Cuánto cuesta y en cuánto entra en producción?
Cerramos alcance en una sesión técnica de 60 minutos. Primer agente en producción entre 4 y 8 semanas, según conectores e integraciones. Coste fijo por sprint.